Phán quyết của tòa án New Mexico về trách nhiệm của Meta
Tòa án bang New Mexico (Mỹ) đã ra lệnh buộc Meta Platforms, công ty sở hữu Facebook và Instagram, phải trả 567 triệu USD nhằm xử lý những ảnh hưởng tiêu cực từ các nền tảng mạng xã hội của công ty đối với sức khỏe tinh thần của trẻ em. Đây là kết quả của giai đoạn hai trong một phiên tòa quan trọng mà Meta đã thua kiện vào tháng Ba năm nay.
Thẩm phán Bryan Biedscheid xác định rằng phần lớn số tiền này, khoảng 420 triệu USD, sẽ được dùng để cung cấp dịch vụ điều trị cho những người trẻ bị ảnh hưởng. Phần còn lại sẽ dành cho các chương trình nâng cao nhận thức, phòng ngừa, sàng lọc, đánh giá và các hoạt động phối hợp thực hiện trong vòng 5 năm. Trước đó, trong giai đoạn một, bồi thẩm đoàn đã tuyên phạt Meta 375 triệu USD vì vi phạm các quy định và gây tổn hại cho trẻ em, đặc biệt mạng xã hội được cho là đã biết rõ các vấn đề về lạm dụng tình dục trẻ em mà không xử lý thỏa đáng.
Yêu cầu thay đổi hoạt động và cải tiến tính năng bảo vệ trẻ em
Bên cạnh việc đóng tiền phạt và lập quỹ, tòa án còn yêu cầu Meta thực hiện các cải tiến về mặt kỹ thuật và chính sách nhằm giảm thiểu tác động xấu. Meta phải xây dựng các bảng thông báo và màn hình thông tin trên Facebook và Instagram để giải thích rõ ràng các công cụ bảo vệ người dùng và các biện pháp xử lý bình luận không phù hợp. Ngoài ra, một chiến dịch giáo dục dành cho người dùng tại New Mexico cũng sẽ được triển khai và chịu sự giám sát của chính quyền bang.
Tòa án khẳng định Meta cần tiếp tục phát triển các mô hình dự đoán độ tuổi của người dùng dựa trên trí tuệ nhân tạo, trong đó có việc thử nghiệm phát triển mô hình chuyên biệt xác định người dùng dưới 13 tuổi trong vòng hai năm tới. Đồng thời, Meta phải yêu cầu xác minh độ tuổi các tài khoản Instagram và Facebook được ước đoán là dưới 13 hoặc dưới 18 tuổi mà không thể ước tính rõ hơn, và tiến hành xử lý các tài khoản này như người dùng dưới độ tuổi đã xác định cho tới khi được xác minh.
Phối hợp với trường học và tổ chức bảo vệ trẻ em
Theo phán quyết, Meta còn cần hợp tác với các trường học hoặc tổ chức bảo vệ trẻ em để triển khai một cổng báo cáo, giúp giáo viên hoặc nhân viên nhà trường kịp thời phát hiện các tài khoản nghi ngờ là người dùng dưới 13 tuổi trên bất kỳ nền tảng mạng xã hội nào, đồng thời xóa bỏ thông tin cá nhân đã thu thập liên quan đến các tài khoản trẻ em này.
Trong khi đó, luật Liên bang về bảo mật trực tuyến và quyền riêng tư của trẻ em (COPPA) là rào cản đối với việc yêu cầu Meta sử dụng các công cụ xác thực để thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em dưới 13 tuổi. Điều này khiến cho việc kiểm soát và hạn chế trẻ dưới 13 tuổi tiếp cận mạng xã hội trở nên khó khăn hơn.
Meta phản ứng và bối cảnh pháp lý rộng lớn hơn
Meta phản đối phán quyết với tuyên bố sẽ kháng cáo và khẳng định vẫn cam kết bảo vệ người dùng, đặc biệt là giới trẻ, trên các nền tảng của mình. Công ty cũng cho biết sẽ tiếp tục phòng chống các nội dung độc hại và các tài khoản giả mạo.
Phán quyết được xem như một bước đột phá trong việc trấn áp các tác hại của mạng xã hội đối với trẻ em. Các chuyên gia đánh giá đây là “khoảnh khắc Big Tobacco” của ngành công nghệ, nhắc lại vụ việc các công ty thuốc lá từng bị kiện vì gây ra các tác hại sức khỏe cộng đồng. Một vụ kiện với quy mô và ảnh hưởng tương tự vẫn đang được theo đuổi tại New Mexico, khi Tổng chưởng lý bang đang đòi hỏi Meta các khoản phạt lên tới 62,85 tỷ USD.
Vụ kiện tại New Mexico bắt nguồn từ chiến dịch điều tra theo dõi thực địa, trong đó Tổng chưởng lý Raúl Torrez đã tạo một tài khoản giả danh trẻ 13 tuổi trên Facebook và Instagram, phát hiện ra lượng lớn hình ảnh và lời mời gọi từ các đối tượng xấu. Điều này làm rõ hơn trách nhiệm pháp lý và đạo đức của Meta đối với người dùng trẻ tuổi.
Nguồn tham khảo
- CBC News - New Mexico court orders Meta to pay $567M to address platforms' harms to young people
- The Guardian - New Mexico court orders Meta to pay $567m over harms to children’s mental health
- CNBC World - Meta ordered to pay $567 million into abatement fund as remedy to child harms case in New Mexico
- The Globe and Mail - New Mexico court orders Meta to pay $567-million to address kids’ mental health online
- WSJ Technology - Meta Ordered to Pay $942 Million to Address Harm to Kids From Social Media
- WSJ Business - Meta Ordered to Pay $942 Million to Address Harm to Kids From Social Media
Đối chiếu nguồn
Bài tổng hợp từ 4 nguồn độc lập. 4/7 số liệu được ít nhất 2 nguồn xác nhận. 3 số liệu chỉ xuất hiện ở bản tổng hợp, cần đối chiếu thêm.
- CBC News
- The Guardian
- CNBC World
- CNBC
Bài viết được biên tập với sự hỗ trợ của trí tuệ nhân tạo. Tổng hợp từ các nguồn tin uy tín. Kiểm duyệt của toà soạn VN247.
